FAQ´s und Kontakt

1. Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind prinzipiell breiter geschnitten. Eine Größentabelle findest du auf der Produktseite.

2. Wie läuft eine Rücksendung ab?
Schreibe unserem Support eine Nachricht. Rücksendungen werden in 2-3 Tagen nach Erhalt der Mail bearbeitet.

3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt in der Türkei hergestellt und anschließend in Deutschland, genauer gesagt in Bayern endgefertigt. So stellen wir sicher, dass sie unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.

4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine Artikel bald in den Händen halten kannst.

5. Wann werden Retouren bearbeitet?
Nach Eingang deiner E-Mail werden Retouren chronologisch bearbeitet. Wir setzen alles daran, deine Anfrage zügig zu bearbeiten und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben.

6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte ein Artikel einen Produktionsfehler aufweisen, wende dich bitte umgehend an unseren Support.

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!